醫(yī)療信息泄露再次引發(fā)關(guān)注。
據(jù)《法治日?qǐng)?bào)》5月6日?qǐng)?bào)道,山東一孕婦近日收到一條某月子中心加“好友”的申請(qǐng)。對(duì)方對(duì)其電話、住址、懷孕周數(shù),各種隱私信息了如指掌。
因該孕婦剛在當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院和婦幼保健院做完產(chǎn)檢,并且此前從未在任何機(jī)構(gòu)留下孕產(chǎn)信息,覺(jué)察出異樣的她立即撥打12345進(jìn)行了投訴。
醫(yī)院客服隨后回復(fù)該孕婦稱,可能是月子中心冒用醫(yī)院名義進(jìn)行推銷。工作人員表示,這類事件“并非第一次發(fā)生”,醫(yī)院承諾徹查此事,并希望其配合取證追責(zé)。
近年來(lái),醫(yī)療信息泄露屢禁不止,產(chǎn)科、新生兒科成為信息泄露的重災(zāi)區(qū),
最高人民檢察院曾通報(bào)稱,保健按摩中心的經(jīng)營(yíng)者吳某為擴(kuò)大客源,向某醫(yī)院產(chǎn)科主管護(hù)師韋某提出,由韋某提供產(chǎn)婦信息,并承諾每發(fā)展一名客戶就給韋某50元或60元報(bào)酬,若客戶后續(xù)辦卡消費(fèi)則另外向韋某支付10%的提成。截至案發(fā),韋某向其出售包括產(chǎn)婦姓名、家庭住址、電話號(hào)碼、分娩日期、分娩方式等在內(nèi)的產(chǎn)婦健康生理信息500多條。
中國(guó)政法大學(xué)證據(jù)科學(xué)研究院教授、中國(guó)政法大學(xué)醫(yī)藥法律與倫理研究中心主任劉鑫在接受《法治日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示,醫(yī)療記錄被泄露屢禁不止,深層原因包括管理失職,職能部門(mén)對(duì)隱私界定模糊,未細(xì)化員工行為規(guī)范;利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)務(wù)人員販賣信息獲利空間大,且查處困難,查處概率低;相關(guān)社會(huì)頑疾,比如公民個(gè)人信息買(mǎi)賣猖獗、騷擾電話精準(zhǔn)投放等暴露治理手段失效。
劉鑫表示,醫(yī)療記錄信息可能的泄露途徑主要有以下幾種:外包服務(wù)漏洞,第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備維保商等合作方接觸患者數(shù)據(jù);患者自身疏忽,隨意丟棄帶有個(gè)人信息的檢查單據(jù)、處方箋;公共場(chǎng)景泄露,醫(yī)院Wi-Fi被植入竊取程序、自助終端遭遇竊密。此外,一些患者的用藥記錄在醫(yī)保結(jié)算環(huán)節(jié)流轉(zhuǎn)時(shí),也可能產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)《民法典》明確指出:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)患者的隱私和個(gè)人信息保密。泄露患者的隱私和個(gè)人信息,或者未經(jīng)患者同意公開(kāi)其病歷資料的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”。
針對(duì)醫(yī)療記錄泄露,國(guó)內(nèi)曾出臺(tái)了多項(xiàng)治理舉措。
國(guó)家衛(wèi)健委2023年9月曾發(fā)布《患者安全專項(xiàng)行動(dòng)方案(2023—2025年)》,要求保障診療信息安全。提高對(duì)信息安全的重視程度,按要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的信息系統(tǒng)采取信息安全等級(jí)保護(hù)措施,加強(qiáng)賬號(hào)信息和權(quán)限管理,定期開(kāi)展文檔核驗(yàn)、漏洞掃描、滲透測(cè)試等多種形式的安全自查,防止數(shù)據(jù)泄露、毀損、丟失,嚴(yán)禁任何人擅自向他人或其他機(jī)構(gòu)提供患者診療信息。
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