【導(dǎo)語(yǔ)】洛陽(yáng)酒店針對(duì)當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，發(fā)布了最新的通告，旨在提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)安全管理，為廣大顧客提供更加安全、舒適的住宿體驗(yàn)，以下是洛陽(yáng)酒店最新通告的詳細(xì)內(nèi)容。

通告背景

隨著新冠疫情的不斷發(fā)展，我國(guó)各地疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，為了保障廣大顧客的生命安全和身體健康，洛陽(yáng)酒店積極響應(yīng)國(guó)家疫情防控政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定了最新的服務(wù)通告。

服務(wù)升級(jí)

1、嚴(yán)格消毒，保障衛(wèi)生

洛陽(yáng)酒店對(duì)所有客房、公共區(qū)域進(jìn)行每日消毒，特別是衛(wèi)生間、電梯、走廊等高頻接觸區(qū)域，增加消毒頻次，確保顧客入住環(huán)境安全衛(wèi)生。

2、優(yōu)化入住流程，縮短等待時(shí)間

為了減少顧客在酒店內(nèi)的等待時(shí)間，洛陽(yáng)酒店優(yōu)化了入住流程，顧客可通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約、自助入住等方式，實(shí)現(xiàn)快速入住，提高入住效率。

3、加強(qiáng)客房服務(wù)，提升顧客滿(mǎn)意度

酒店客房服務(wù)人員將嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，主動(dòng)為顧客提供溫馨、周到的服務(wù)，增加客房服務(wù)項(xiàng)目，滿(mǎn)足顧客個(gè)性化需求。

4、豐富餐飲選擇，保障食品安全

洛陽(yáng)酒店餐廳提供豐富多樣的菜品，確保食品安全，餐廳將嚴(yán)格執(zhí)行分餐制，減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

安全措施再加強(qiáng)

1、嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測(cè)

酒店將嚴(yán)格執(zhí)行顧客及員工的體溫檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常情況立即采取隔離措施，確保疫情防控到位。

2、加強(qiáng)員工健康管理

酒店將對(duì)員工進(jìn)行定期核酸檢測(cè)，確保員工健康，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高疫情防控意識(shí)和能力。

3、設(shè)立隔離房間，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況

酒店將設(shè)置隔離房間，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，隔離房間將配備必要的防疫物資，確保隔離人員的生活需求。

4、嚴(yán)格防控措施，確保顧客安全

酒店將加強(qiáng)公共區(qū)域的通風(fēng)換氣，定期進(jìn)行消毒，提醒顧客佩戴口罩、保持社交距離，共同維護(hù)酒店的安全環(huán)境。

溫馨提示

1、顧客入住時(shí)，請(qǐng)配合酒店進(jìn)行體溫檢測(cè)和信息登記。

2、請(qǐng)佩戴口罩，保持社交距離，共同維護(hù)酒店的安全環(huán)境。

3、如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請(qǐng)及時(shí)告知酒店工作人員。

4、酒店將根據(jù)疫情防控形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整服務(wù)措施，敬請(qǐng)諒解。

洛陽(yáng)酒店始終將顧客的生命安全和身體健康放在首位，將繼續(xù)加強(qiáng)疫情防控，提升服務(wù)質(zhì)量，為廣大顧客提供安全、舒適的住宿體驗(yàn)，感謝廣大顧客對(duì)洛陽(yáng)酒店的支持與理解，讓我們攜手共度疫情難關(guān)！