背景介紹

隨著疫情防控形勢(shì)的持續(xù)好轉(zhuǎn)，商洛銀行積極響應(yīng)國(guó)家政策，全力保障金融服務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性，經(jīng)過(guò)精心籌備和周密安排，商洛銀行決定全面恢復(fù)服務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，本文旨在向廣大客戶通報(bào)商洛銀行復(fù)工的最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)事項(xiàng)，以便大家了解并做好準(zhǔn)備。

復(fù)工時(shí)間

自即日起，商洛銀行將全面恢復(fù)營(yíng)業(yè)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將按照正常工作時(shí)間提供服務(wù)，客戶可攜帶有效身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料，前往就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。

商洛銀行將全面恢復(fù)各項(xiàng)金融服務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包括但不限于存款、貸款、理財(cái)、匯款、支付結(jié)算等業(yè)務(wù)，我們將加大線上服務(wù)力度，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)，客戶可通過(guò)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)，享受24小時(shí)不間斷的金融服務(wù)。

防控措施

為確保客戶健康安全，商洛銀行將嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將定期進(jìn)行消毒，為客戶提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境，客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)佩戴口罩、接受體溫檢測(cè)，并主動(dòng)配合工作人員進(jìn)行信息登記，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請(qǐng)暫緩進(jìn)入營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

優(yōu)惠政策

為感謝廣大客戶在疫情期間的支持與信任，商洛銀行將推出一系列優(yōu)惠政策，以回饋客戶，具體優(yōu)惠政策如下：

1、貸款業(yè)務(wù)：針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等客戶，我們將提供優(yōu)惠利率，降低客戶融資成本。

2、存款業(yè)務(wù)：我們將提高部分存款產(chǎn)品的利率水平，為客戶帶來(lái)更多的收益。

3、理財(cái)業(yè)務(wù)：我們將推出多款高收益、低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品，滿足客戶不同的理財(cái)需求。

4、電子銀行服務(wù)：使用手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等電子渠道辦理業(yè)務(wù)的客戶，將享受手續(xù)費(fèi)減免等優(yōu)惠政策。

注意事項(xiàng)

1、請(qǐng)客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)攜帶有效身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料，以便快速辦理業(yè)務(wù)。

2、如需咨詢業(yè)務(wù)辦理流程或相關(guān)政策，請(qǐng)撥打商洛銀行客服熱線或前往就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。

3、在疫情期間，請(qǐng)客戶做好個(gè)人防護(hù)，遵守疫情防控規(guī)定，共同維護(hù)公共衛(wèi)生安全。

4、商洛銀行將密切關(guān)注疫情防控形勢(shì)，根據(jù)國(guó)家政策及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，保障客戶權(quán)益。

商洛銀行在疫情期間始終堅(jiān)守崗位，保障金融服務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性，隨著疫情得到有效控制，我們將全面恢復(fù)服務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)，商洛銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，我們將加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，保障客戶資金安全，為客戶創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境。

聯(lián)系方式

如有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)撥打商洛銀行客服熱線：XXX-XXXX-XXXX，或前往就近的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)，助力您享受更美好的金融生活。

在此，商洛銀行向廣大客戶表示衷心的感謝與祝福，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)！