隨著我國(guó)高鐵事業(yè)的快速發(fā)展，永城高鐵站作為中原地區(qū)的重要交通樞紐，承擔(dān)著越來(lái)越多的旅客運(yùn)輸任務(wù)，為提升旅客出行體驗(yàn)，永城高鐵站對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行了全面優(yōu)化，現(xiàn)將最新通告信息公布如下：

關(guān)于車(chē)次調(diào)整

1、自2023年3月15日起，永城高鐵站新增開(kāi)行往返鄭州、西安、武漢等城市的動(dòng)車(chē)組列車(chē)，以滿(mǎn)足旅客出行需求。

2、部分列車(chē)運(yùn)行時(shí)刻有所調(diào)整，具體車(chē)次及時(shí)刻請(qǐng)以12306官方網(wǎng)站、手機(jī)APP及永城高鐵站公告為準(zhǔn)。

關(guān)于售票服務(wù)

1、永城高鐵站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)及12306官方網(wǎng)站、手機(jī)APP均可購(gòu)票，旅客可根據(jù)自身需求選擇購(gòu)票方式。

2、2023年春運(yùn)期間，永城高鐵站將增設(shè)臨時(shí)售票窗口，以滿(mǎn)足旅客購(gòu)票需求。

3、為方便旅客購(gòu)票，永城高鐵站推出“候補(bǔ)購(gòu)票”服務(wù)，旅客可在12306官方網(wǎng)站、手機(jī)APP中提前候補(bǔ)購(gòu)票。

關(guān)于候車(chē)服務(wù)

1、永城高鐵站候車(chē)大廳寬敞明亮，設(shè)有舒適的座椅、免費(fèi)Wi-Fi、充電插座等設(shè)施，為旅客提供舒適的候車(chē)環(huán)境。

2、為確保旅客安全，永城高鐵站實(shí)行實(shí)名制驗(yàn)證進(jìn)站，請(qǐng)旅客攜帶有效身份證件進(jìn)站。

3、永城高鐵站設(shè)有母嬰室、無(wú)障礙設(shè)施等，為特殊旅客提供便利。

關(guān)于安檢服務(wù)

1、永城高鐵站嚴(yán)格執(zhí)行安檢制度，確保旅客出行安全。

2、請(qǐng)旅客配合安檢人員進(jìn)行檢查，攜帶的物品需符合規(guī)定。

3、為提高安檢效率，請(qǐng)旅客提前將行李放置在安檢通道指定區(qū)域。

關(guān)于餐飲服務(wù)

1、永城高鐵站候車(chē)大廳設(shè)有多家餐飲店，提供快餐、飲料、小吃等食品，滿(mǎn)足旅客的用餐需求。

2、餐飲店嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保旅客用餐安全。

關(guān)于乘車(chē)提示

1、請(qǐng)旅客提前到達(dá)車(chē)站，以免錯(cuò)過(guò)乘車(chē)時(shí)間。

2、請(qǐng)攜帶好隨身物品，確保貴重物品安全。

3、請(qǐng)遵守車(chē)站秩序，文明乘車(chē)。

關(guān)于疫情防控

1、永城高鐵站嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控措施，對(duì)進(jìn)出站旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼查驗(yàn)等。

2、請(qǐng)旅客佩戴口罩，保持社交距離，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

3、如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請(qǐng)及時(shí)告知工作人員，并配合做好疫情防控工作。

永城高鐵站將繼續(xù)努力，為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務(wù)，如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打永城高鐵站客服電話：0370-XXXXXXX，我們將竭誠(chéng)為您解答。

祝廣大旅客在永城高鐵站的出行愉快！