隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，鹽城市作為一座美麗的海濱城市，吸引了眾多游客前來觀光旅游，為了滿足日益增長的旅游需求，我們賓館現(xiàn)正尋找優(yōu)秀的前臺服務(wù)人員加入我們的團隊，如果你熱愛服務(wù)行業(yè)，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，那么這個機會將為你提供一個展示自己才華的舞臺。

賓館簡介

我們賓館位于鹽城市中心，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，賓館擁有各類客房，設(shè)施齊全，服務(wù)周到，我們致力于為客人提供舒適、溫馨的住宿環(huán)境，讓每位賓客在鹽城的旅程中感受到家的溫暖。

招聘職位

本次招聘的職位為賓館前臺服務(wù)人員，前臺是賓館的重要崗位，主要負責接待賓客、處理入住手續(xù)、解答客人疑問、提供旅游信息等，我們期望前臺服務(wù)人員具備良好的溝通能力、服務(wù)意識以及團隊協(xié)作精神。

崗位職責

1、接待賓客：熱情接待來自各地的賓客，為客人提供周到的服務(wù)；

2、處理入住手續(xù)：為客人辦理入住手續(xù)，確保入住過程順暢；

3、解答疑問：解答客人關(guān)于賓館服務(wù)、設(shè)施、周邊景點等問題；

4、旅游信息：向客人提供鹽城當?shù)氐穆糜涡畔ⅲ瑸榭腿送扑]合適的旅游線路；

5、溝通協(xié)調(diào)：與其他部門協(xié)調(diào)，確保賓客需求得到滿足；

6、維護前臺衛(wèi)生：保持前臺的整潔，為客人營造良好的環(huán)境。

任職要求

1、學歷：大專及以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先；

2、經(jīng)驗：具有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠流利地使用普通話；

4、服務(wù)態(tài)度：具備良好的服務(wù)意識，熱情、周到；

5、團隊精神：具備團隊協(xié)作精神，能夠與其他員工保持良好的合作關(guān)系；

6、形象氣質(zhì)：具備良好的形象氣質(zhì)，代表賓館的形象；

7、學習能力：具備較強的學習能力，能夠迅速掌握賓館的業(yè)務(wù)知識；

8、抗壓能力：具備一定的抗壓能力，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。

福利待遇

1、薪資待遇：提供具有競爭力的薪資待遇，根據(jù)個人表現(xiàn)及業(yè)績提供晉升機會；

2、社會保險：按照國家規(guī)定為員工繳納社會保險；

3、帶薪休假：享受帶薪年假、病假等休假制度；

4、培訓機會：提供崗位培訓，提升個人技能；

5、晉升機會：表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升及調(diào)崗機會；

6、良好工作環(huán)境：優(yōu)美的工作環(huán)境，和諧的團隊氛圍。

應(yīng)聘流程

1、投遞簡歷：請將簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱；

2、面試：簡歷篩選通過后，我們會通知您參加面試；

3、筆試：面試合格者需參加筆試，主要考察相關(guān)知識和技能；

4、錄用：通過筆試后，我們會通知您正式錄用。

我們真誠地邀請熱愛服務(wù)行業(yè)、具備團隊精神的前臺服務(wù)人員加入我們的團隊，你將有機會展示自己的才華，實現(xiàn)自己的價值，我們相信，只要努力，就能成功，期待您的加入，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

聯(lián)系方式

如有意應(yīng)聘，請將簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱：[郵箱地址]。

溫馨提示

在應(yīng)聘過程中，請注意保護個人信息，謹防詐騙，我們承諾只會將您的信息用于招聘用途，不會泄露給第三方，祝您應(yīng)聘順利！

在鹽城市這座美麗的海濱城市，我們期待著您的加入，共同為賓館的繁榮和發(fā)展貢獻力量，相信在這里，您將會收獲更多的成長與成功！