隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,鹽城市作為一座美麗的海濱城市,吸引了眾多游客前來(lái)觀光旅游,為了滿足日益增長(zhǎng)的旅游需求,我們賓館現(xiàn)正尋找優(yōu)秀的前臺(tái)服務(wù)人員加入我們的團(tuán)隊(duì),如果你熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,那么這個(gè)機(jī)會(huì)將為你提供一個(gè)展示自己才華的舞臺(tái)。
賓館簡(jiǎn)介
我們賓館位于鹽城市中心,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,賓館擁有各類客房,設(shè)施齊全,服務(wù)周到,我們致力于為客人提供舒適、溫馨的住宿環(huán)境,讓每位賓客在鹽城的旅程中感受到家的溫暖。
招聘職位
本次招聘的職位為賓館前臺(tái)服務(wù)人員,前臺(tái)是賓館的重要崗位,主要負(fù)責(zé)接待賓客、處理入住手續(xù)、解答客人疑問(wèn)、提供旅游信息等,我們期望前臺(tái)服務(wù)人員具備良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位職責(zé)
1、接待賓客:熱情接待來(lái)自各地的賓客,為客人提供周到的服務(wù);
2、處理入住手續(xù):為客人辦理入住手續(xù),確保入住過(guò)程順暢;
3、解答疑問(wèn):解答客人關(guān)于賓館服務(wù)、設(shè)施、周邊景點(diǎn)等問(wèn)題;
4、旅游信息:向客人提供鹽城當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔?,為客人推薦合適的旅游線路;
5、溝通協(xié)調(diào):與其他部門協(xié)調(diào),確保賓客需求得到滿足;
6、維護(hù)前臺(tái)衛(wèi)生:保持前臺(tái)的整潔,為客人營(yíng)造良好的環(huán)境。
任職要求
1、學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,旅游、酒店管理專業(yè)優(yōu)先;
2、經(jīng)驗(yàn):具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、溝通能力:具備良好的溝通能力,能夠流利地使用普通話;
4、服務(wù)態(tài)度:具備良好的服務(wù)意識(shí),熱情、周到;
5、團(tuán)隊(duì)精神:具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他員工保持良好的合作關(guān)系;
6、形象氣質(zhì):具備良好的形象氣質(zhì),代表賓館的形象;
7、學(xué)習(xí)能力:具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠迅速掌握賓館的業(yè)務(wù)知識(shí);
8、抗壓能力:具備一定的抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
福利待遇
1、薪資待遇:提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)及業(yè)績(jī)提供晉升機(jī)會(huì);
2、社會(huì)保險(xiǎn):按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn);
3、帶薪休假:享受帶薪年假、病假等休假制度;
4、培訓(xùn)機(jī)會(huì):提供崗位培訓(xùn),提升個(gè)人技能;
5、晉升機(jī)會(huì):表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得晉升及調(diào)崗機(jī)會(huì);
6、良好工作環(huán)境:優(yōu)美的工作環(huán)境,和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
應(yīng)聘流程
1、投遞簡(jiǎn)歷:請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱;
2、面試:簡(jiǎn)歷篩選通過(guò)后,我們會(huì)通知您參加面試;
3、筆試:面試合格者需參加筆試,主要考察相關(guān)知識(shí)和技能;
4、錄用:通過(guò)筆試后,我們會(huì)通知您正式錄用。
我們真誠(chéng)地邀請(qǐng)熱愛(ài)服務(wù)行業(yè)、具備團(tuán)隊(duì)精神的前臺(tái)服務(wù)人員加入我們的團(tuán)隊(duì),你將有機(jī)會(huì)展示自己的才華,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,我們相信,只要努力,就能成功,期待您的加入,共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
聯(lián)系方式
如有意應(yīng)聘,請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至我們的招聘郵箱:[郵箱地址]。
溫馨提示
在應(yīng)聘過(guò)程中,請(qǐng)注意保護(hù)個(gè)人信息,謹(jǐn)防詐騙,我們承諾只會(huì)將您的信息用于招聘用途,不會(huì)泄露給第三方,祝您應(yīng)聘順利!
在鹽城市這座美麗的海濱城市,我們期待著您的加入,共同為賓館的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,相信在這里,您將會(huì)收獲更多的成長(zhǎng)與成功!