背景介紹

隨著疫情防控形勢的持續(xù)好轉，商洛銀行積極響應國家政策，全力保障金融服務與業(yè)務運營的連續(xù)性，經過精心籌備和周密安排，商洛銀行決定全面恢復服務與業(yè)務運營，為廣大客戶提供優(yōu)質、便捷的金融服務，本文旨在向廣大客戶通報商洛銀行復工的最新動態(tài)及相關事項，以便大家了解并做好準備。

復工時間

自即日起，商洛銀行將全面恢復營業(yè)，各營業(yè)網點將按照正常工作時間提供服務，客戶可攜帶有效身份證件及相關業(yè)務資料，前往就近的營業(yè)網點辦理業(yè)務。

商洛銀行將全面恢復各項金融服務與業(yè)務運營，包括但不限于存款、貸款、理財、匯款、支付結算等業(yè)務，我們將加大線上服務力度，為客戶提供更加便捷、高效的金融服務體驗，客戶可通過手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務，享受24小時不間斷的金融服務。

防控措施

為確保客戶健康安全，商洛銀行將嚴格執(zhí)行疫情防控措施，各營業(yè)網點將定期進行消毒，為客戶提供安全、衛(wèi)生的環(huán)境，客戶進入營業(yè)網點時，請佩戴口罩、接受體溫檢測，并主動配合工作人員進行信息登記，如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，請暫緩進入營業(yè)網點。

優(yōu)惠政策

為感謝廣大客戶在疫情期間的支持與信任，商洛銀行將推出一系列優(yōu)惠政策，以回饋客戶，具體優(yōu)惠政策如下：

1、貸款業(yè)務：針對小微企業(yè)、個體工商戶等客戶，我們將提供優(yōu)惠利率，降低客戶融資成本。

2、存款業(yè)務：我們將提高部分存款產品的利率水平，為客戶帶來更多的收益。

3、理財業(yè)務：我們將推出多款高收益、低風險的理財產品，滿足客戶不同的理財需求。

4、電子銀行服務：使用手機銀行、網上銀行等電子渠道辦理業(yè)務的客戶，將享受手續(xù)費減免等優(yōu)惠政策。

注意事項

1、請客戶在辦理業(yè)務時攜帶有效身份證件及相關業(yè)務資料，以便快速辦理業(yè)務。

2、如需咨詢業(yè)務辦理流程或相關政策，請撥打商洛銀行客服熱線或前往就近的營業(yè)網點咨詢。

3、在疫情期間，請客戶做好個人防護，遵守疫情防控規(guī)定，共同維護公共衛(wèi)生安全。

4、商洛銀行將密切關注疫情防控形勢，根據(jù)國家政策及時調整服務策略，保障客戶權益。

商洛銀行在疫情期間始終堅守崗位，保障金融服務與業(yè)務運營的連續(xù)性，隨著疫情得到有效控制，我們將全面恢復服務與業(yè)務運營，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、便捷的金融服務，商洛銀行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷創(chuàng)新服務模式，提升服務水平，為客戶創(chuàng)造更多價值，我們將加強風險防控，保障客戶資金安全，為客戶創(chuàng)造安全、穩(wěn)定的金融環(huán)境。

聯(lián)系方式

如有任何疑問或建議，請撥打商洛銀行客服熱線：XXX-XXXX-XXXX，或前往就近的營業(yè)網點咨詢，我們將竭誠為您服務，助力您享受更美好的金融生活。

在此，商洛銀行向廣大客戶表示衷心的感謝與祝福，讓我們攜手共進，共創(chuàng)美好未來！