隨著互聯(lián)網經濟的飛速發(fā)展,客服行業(yè)成為了各大企業(yè)不可或缺的一環(huán),徽州區(qū)作為安徽省的一個重要城市,近年來也涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的客服企業(yè),為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求,徽州區(qū)客服招聘工作正在火熱進行中,以下是關于徽州區(qū)客服招聘的最新信息,希望對求職者有所幫助。
招聘企業(yè)簡介
1、安徽某科技有限公司
該公司成立于2010年,是一家專注于為客戶提供全方位服務的科技型企業(yè),公司業(yè)務涵蓋電子商務、在線教育、企業(yè)服務等多個領域,擁有豐富的行業(yè)經驗。
2、徽州某金融服務有限公司
該公司成立于2015年,主要從事金融信息服務、投資管理、資產管理等業(yè)務,公司秉承“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的理念,致力于為客戶提供優(yōu)質的金融服務。
3、徽州區(qū)某文化傳播有限公司
該公司成立于2018年,主要從事文化傳播、廣告策劃、活動執(zhí)行等業(yè)務,公司擁有一支專業(yè)的團隊,為客戶提供一站式服務。
招聘崗位及要求
1、客服專員
崗位職責:
(1)負責公司產品或服務的咨詢、解答;
(2)處理客戶投訴、建議及反饋;
(3)維護客戶關系,提高客戶滿意度。
崗位要求:
(1)學歷要求:大專及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:市場營銷、電子商務、金融等相關專業(yè);
(3)具備良好的溝通能力、應變能力和團隊合作精神;
(4)熟練使用辦公軟件,具備一定的網絡知識。
2、客服主管
崗位職責:
(1)負責團隊日常管理工作;
(2)制定并執(zhí)行客服工作計劃;
(3)監(jiān)控客服團隊績效,提高團隊整體水平。
崗位要求:
(1)學歷要求:本科及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:管理、市場營銷、電子商務等相關專業(yè);
(3)具備3年以上客服團隊管理經驗;
(4)熟悉客服行業(yè)流程,具備較強的團隊領導力和溝通協(xié)調能力。
3、客服培訓師
崗位職責:
(1)負責客服團隊的培訓工作;
(2)制定培訓計劃,開展培訓活動;
(3)評估培訓效果,優(yōu)化培訓方案。
崗位要求:
(1)學歷要求:本科及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:教育、培訓、市場營銷等相關專業(yè);
(3)具備2年以上培訓經驗,熟悉客服行業(yè);
(4)具備良好的溝通能力和培訓技巧。
薪資待遇
1、客服專員:月薪4000-6000元,根據(jù)個人能力及工作經驗可適當調整;
2、客服主管:月薪6000-8000元,根據(jù)個人能力及工作經驗可適當調整;
3、客服培訓師:月薪8000-12000元,根據(jù)個人能力及工作經驗可適當調整。
招聘流程
1、網上投遞簡歷:將個人簡歷發(fā)送至指定郵箱;
2、初試:通過簡歷篩選后,安排初試;
3、復試:初試合格者,安排復試;
4、面試:復試合格者,安排面試;
5、錄用:面試合格者,辦理入職手續(xù)。
溫馨提示
1、招聘信息真實有效,歡迎廣大求職者踴躍報名;
2、招聘過程中,請保持手機暢通,以便及時溝通;
3、如有疑問,請撥打咨詢電話:XXX-XXXXXXX。
徽州區(qū)客服招聘最新信息已經為您呈現(xiàn),如果您具備相關技能和經驗,歡迎加入我們,共同為徽州區(qū)的經濟發(fā)展貢獻力量!