隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，客服行業(yè)成為了各大企業(yè)不可或缺的一環(huán)，徽州區(qū)作為安徽省的一個重要城市，近年來也涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的客服企業(yè)，為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求，徽州區(qū)客服招聘工作正在火熱進(jìn)行中，以下是關(guān)于徽州區(qū)客服招聘的最新信息，希望對求職者有所幫助。
招聘企業(yè)簡介
1、安徽某科技有限公司
該公司成立于2010年，是一家專注于為客戶提供全方位服務(wù)的科技型企業(yè)，公司業(yè)務(wù)涵蓋電子商務(wù)、在線教育、企業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
2、徽州某金融服務(wù)有限公司
該公司成立于2015年，主要從事金融信息服務(wù)、投資管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)，公司秉承“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
3、徽州區(qū)某文化傳播有限公司
該公司成立于2018年，主要從事文化傳播、廣告策劃、活動執(zhí)行等業(yè)務(wù)，公司擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊，為客戶提供一站式服務(wù)。
招聘崗位及要求
1、客服專員
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢、解答；
（2）處理客戶投訴、建議及反饋；
（3）維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。
崗位要求：
（1）學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
（2）專業(yè)要求：市場營銷、電子商務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè)；
（3）具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團(tuán)隊合作精神；
（4）熟練使用辦公軟件，具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識。
2、客服主管
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)團(tuán)隊日常管理工作；
（2）制定并執(zhí)行客服工作計劃；
（3）監(jiān)控客服團(tuán)隊績效，提高團(tuán)隊整體水平。
崗位要求：
（1）學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；
（2）專業(yè)要求：管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
（3）具備3年以上客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗；
（4）熟悉客服行業(yè)流程，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力和溝通協(xié)調(diào)能力。
3、客服培訓(xùn)師
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的培訓(xùn)工作；
（2）制定培訓(xùn)計劃，開展培訓(xùn)活動；
（3）評估培訓(xùn)效果，優(yōu)化培訓(xùn)方案。
崗位要求：
（1）學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷；
（2）專業(yè)要求：教育、培訓(xùn)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；
（3）具備2年以上培訓(xùn)經(jīng)驗，熟悉客服行業(yè)；
（4）具備良好的溝通能力和培訓(xùn)技巧。
薪資待遇
1、客服專員：月薪4000-6000元，根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當(dāng)調(diào)整；
2、客服主管：月薪6000-8000元，根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當(dāng)調(diào)整；
3、客服培訓(xùn)師：月薪8000-12000元，根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當(dāng)調(diào)整。
招聘流程
1、網(wǎng)上投遞簡歷：將個人簡歷發(fā)送至指定郵箱；
2、初試：通過簡歷篩選后，安排初試；
3、復(fù)試：初試合格者，安排復(fù)試；
4、面試：復(fù)試合格者，安排面試；
5、錄用：面試合格者，辦理入職手續(xù)。
溫馨提示
1、招聘信息真實(shí)有效，歡迎廣大求職者踴躍報名；
2、招聘過程中，請保持手機(jī)暢通，以便及時溝通；
3、如有疑問，請撥打咨詢電話：XXX-XXXXXXX。
徽州區(qū)客服招聘最新信息已經(jīng)為您呈現(xiàn)，如果您具備相關(guān)技能和經(jīng)驗，歡迎加入我們，共同為徽州區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
