隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,客服行業(yè)成為了各大企業(yè)不可或缺的一環(huán),徽州區(qū)作為安徽省的一個重要城市,近年來也涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的客服企業(yè),為了滿足企業(yè)的發(fā)展需求,徽州區(qū)客服招聘工作正在火熱進行中,以下是關(guān)于徽州區(qū)客服招聘的最新信息,希望對求職者有所幫助。
招聘企業(yè)簡介
1、安徽某科技有限公司
該公司成立于2010年,是一家專注于為客戶提供全方位服務(wù)的科技型企業(yè),公司業(yè)務(wù)涵蓋電子商務(wù)、在線教育、企業(yè)服務(wù)等多個領(lǐng)域,擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
2、徽州某金融服務(wù)有限公司
該公司成立于2015年,主要從事金融信息服務(wù)、投資管理、資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù),公司秉承“專業(yè)、誠信、創(chuàng)新”的理念,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
3、徽州區(qū)某文化傳播有限公司
該公司成立于2018年,主要從事文化傳播、廣告策劃、活動執(zhí)行等業(yè)務(wù),公司擁有一支專業(yè)的團隊,為客戶提供一站式服務(wù)。
招聘崗位及要求
1、客服專員
崗位職責:
(1)負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢、解答;
(2)處理客戶投訴、建議及反饋;
(3)維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
崗位要求:
(1)學歷要求:大專及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:市場營銷、電子商務(wù)、金融等相關(guān)專業(yè);
(3)具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和團隊合作精神;
(4)熟練使用辦公軟件,具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識。
2、客服主管
崗位職責:
(1)負責團隊日常管理工作;
(2)制定并執(zhí)行客服工作計劃;
(3)監(jiān)控客服團隊績效,提高團隊整體水平。
崗位要求:
(1)學歷要求:本科及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:管理、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
(3)具備3年以上客服團隊管理經(jīng)驗;
(4)熟悉客服行業(yè)流程,具備較強的團隊領(lǐng)導力和溝通協(xié)調(diào)能力。
3、客服培訓師
崗位職責:
(1)負責客服團隊的培訓工作;
(2)制定培訓計劃,開展培訓活動;
(3)評估培訓效果,優(yōu)化培訓方案。
崗位要求:
(1)學歷要求:本科及以上學歷;
(2)專業(yè)要求:教育、培訓、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
(3)具備2年以上培訓經(jīng)驗,熟悉客服行業(yè);
(4)具備良好的溝通能力和培訓技巧。
薪資待遇
1、客服專員:月薪4000-6000元,根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當調(diào)整;
2、客服主管:月薪6000-8000元,根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當調(diào)整;
3、客服培訓師:月薪8000-12000元,根據(jù)個人能力及工作經(jīng)驗可適當調(diào)整。
招聘流程
1、網(wǎng)上投遞簡歷:將個人簡歷發(fā)送至指定郵箱;
2、初試:通過簡歷篩選后,安排初試;
3、復試:初試合格者,安排復試;
4、面試:復試合格者,安排面試;
5、錄用:面試合格者,辦理入職手續(xù)。
溫馨提示
1、招聘信息真實有效,歡迎廣大求職者踴躍報名;
2、招聘過程中,請保持手機暢通,以便及時溝通;
3、如有疑問,請撥打咨詢電話:XXX-XXXXXXX。
徽州區(qū)客服招聘最新信息已經(jīng)為您呈現(xiàn),如果您具備相關(guān)技能和經(jīng)驗,歡迎加入我們,共同為徽州區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量!