【導(dǎo)語(yǔ)】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)對(duì)人才的需求日益旺盛，漯河作為一座歷史悠久的城市，近年來(lái)在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著成績(jī)，為了滿足市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客服人才的需求，漯河客服部現(xiàn)正火熱招聘中！以下是最新職位信息大揭秘，歡迎廣大求職者踴躍報(bào)名！
公司簡(jiǎn)介
漯河客服部隸屬于我國(guó)一家知名企業(yè)，主要從事為客戶提供專業(yè)、高效的客服服務(wù)，公司秉承“以人為本、客戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的客服團(tuán)隊(duì)，我們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏目头鉀Q方案，助力企業(yè)提升品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
招聘崗位及要求
1、客服專員
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶疑問(wèn)；
（2）處理客戶投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)；
（3）維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
（4）協(xié)助完成其他客服相關(guān)工作。
任職要求：
（1）年齡18-35歲，性別不限；
（2）高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
（3）具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
（4）熟練使用辦公軟件，具備一定的抗壓能力。
2、客服主管
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)日常管理工作，確?？头?wù)質(zhì)量；
（2）制定并執(zhí)行客服工作計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
（3）培養(yǎng)和指導(dǎo)客服人員，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)；
（4）協(xié)調(diào)各部門(mén)，確保客戶需求得到滿足。
任職要求：
（1）年齡25-40歲，性別不限；
（2）本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
（3）3年以上客服行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力；
（4）熟悉客服行業(yè)規(guī)范，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
薪資待遇
1、客服專員：
（1）底薪+提成，綜合月薪4000-8000元；
（2）繳納五險(xiǎn)一金；
（3）提供完善的培訓(xùn)體系和晉升通道。
2、客服主管：
（1）月薪5000-10000元；
（2）繳納五險(xiǎn)一金；
（3）提供完善的培訓(xùn)體系和晉升通道。
招聘流程
1、報(bào)名：有意者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至指定郵箱，郵件主題請(qǐng)注明“應(yīng)聘崗位+姓名”。
2、初選：公司將對(duì)報(bào)名者進(jìn)行初步篩選，符合條件的應(yīng)聘者將收到面試通知。
3、面試：通過(guò)初選的應(yīng)聘者將參加面試，面試合格者將進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。
4、體檢：面試合格者需參加公司安排的體檢。
5、錄用：體檢合格者將正式成為公司員工。
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：張先生
聯(lián)系電話：138xxxx5678
公司地址：漯河市XX區(qū)XX路XX號(hào)
【漯河客服部期待您的加入，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來(lái)！如果您對(duì)客服行業(yè)充滿熱情，渴望在職場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，那就趕快行動(dòng)起來(lái)吧！我們?cè)谶@里等您！
